Politique de confidentialité de Monte-Carlo Latitude
Chez Monte-Carlo Latitude, nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la protection des données personnelles de nos clients et utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services événementiels. Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre comment nous traitons vos informations personnelles.
- Collecte d’informations personnelles
Nous collectons différentes informations personnelles vous concernant, notamment :
1.1 Informations d’identification :
- Nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail.
- Informations de passeport ou d’identification nationale.
- Nationalité, date de naissance.
1.2 Informations de paiement :
- Détails de la carte de crédit ou de tout autre mode de paiement que vous utilisez pour nos services.
1.3 Informations sur vos événements préférés :
- Préférences personnelles, demandes spécifiques relatives à nos services événementiels.
1.4 Informations démographiques :
- Âge, sexe, nationalité.
Nous collectons ces informations lorsque vous nous les fournissez directement, par exemple lors de la réservation d’un événement ou en vous inscrivant à notre newsletter. Nous pouvons également collecter des informations vous concernant à partir de sources publiques ou auprès de tiers, conformément à la législation en vigueur.
- Utilisation des informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour diverses finalités, notamment :
2.1 Fourniture de nos services événementiels :
- Gestion de vos réservations, envoi de confirmations et de mises à jour relatives à vos événements.
- Communication avec vous concernant les détails de l’événement, les horaires, les changements et toute autre information pertinente.
2.2 Personnalisation de l’expérience client :
- Adaptation de nos services à vos préférences personnelles et à vos demandes spécifiques.
- Proposition d’offres spéciales, de promotions et de recommandations personnalisées en fonction de vos intérêts.
2.3 Communication marketing :
- Envoi de newsletters, d’actualités, d’invitations à des événements spéciaux ou de promotions par e-mail, courrier postal ou tout autre moyen de communication que vous avez consenti à recevoir.
- Analyse des données pour comprendre vos préférences et adapter nos offres marketing en conséquence.
2.4 Amélioration de nos services :
- Évaluation et analyse de vos commentaires et suggestions pour améliorer la qualité de nos services.
- Utilisation des informations démographiques et des tendances pour adapter notre offre de services et répondre aux besoins de nos clients.
2.5 Respect des obligations légales et réglementaires :
- Respect des obligations légales, y compris la lutte contre le blanchiment d’argent, la fraude et autres activités illicites.
- Répondre aux demandes des autorités gouvernementales et des organismes de réglementation.
- Conservation des informations personnelles
Nous conservons vos informations personnelles pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, à moins que la loi ne nous oblige à les conserver plus longtemps. Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger.